据社科文献出版社和中国与全球化研究中心联合发布国际人才蓝皮书《中国留学发展报告》显示：2012年我国出国留学人员总数为39.96万人。与2011年统计数据相比，留学回国人数增加8.67万人。1978~2011年，中国共送出了224.51万留学生，出国留学人数占全球总数的14%。自2008年开始，我国出国留学学生人数保持在20%左右的年增长速度。据推测2013年留学回国人数将继续攀升，到2017 年将达到110.64万人次。
蓝皮书指出，与世界上其他国家和地区历史上的人才流动规律相似，最近我国每年的出国留学人数都在20万以上，同时有10多万留学生回国，回国人数年增长率30%左右。2012年，各类留学回国人员总数已达27.29万人。海归数量迅速增长，国内就业压力也随之增加。近几年，海归潮的就业能力、就业领域、就业心态等各项指数备受关注，其中不乏优秀的海归进入知名企业担任要职，但同时也出现了不少“海待”甚至“海参”（海剩）。
能否就业与留学热无关
什么原因导致了留学生的就业困境？就近几年的留学生回国就业情况看，留学专家分析认为，海归就业难，与留学热本身无直接关系，最终还要看自身的能力。
西安高新区一家经营消防器材的外资企业自2002年进入西安后，一直都有留学生加入。但近几年入职的“海归”不但语言能力越来越差，业务能力和职业规划也比国内毕业生差很多，并且留学生普遍吃不了苦，而且张口就要高待遇，让公司承受不了。
“以前招过留学生，但他们除了给我提意见让我建个茶水间之外，几乎没给公司做过任何贡献，你让他接个国外的单子，但他的英文水平却连件事情都讲不清楚，还不如我们这里普通的业务员。”香港中路一家外贸企业的负责人刘总向记者抱怨。
另一家人力资源公司的经理幽默地说，“不管你是纽约腔调还是伦敦腔调，来这里都要给我们变回来，踏踏实实干活。”
在日本留学两年的李思琦就向记者坦言，留学两年后，她用日语和英语进行简单的交流肯定没问题，但是要说做日文翻译这种专业性太强的工作肯定不行，因为在日本上课时，她的周围大部分都是中国人，大家都用中文交流。
大部分本土企业在选择人才时都比较现实，不会只盯着你是不是海归。而且国内外的环境差异很大，虽然留学生出去只有几年，但是回国后却需要一段时间来适应，另外，留学生海外生活年限短，交往人群一般仅限于同国籍人，学生的外语难以有质的变化，除非有明确的自我规划能改变这些弊端。否则留学生就是普通学生，也不存在优势。并且，不少海归找到工作几天后也会跳槽，因为国内与国外意识差别真的特别大，工作中复杂的人事环境让海归们难以接受。
留学专家指出：国内、国外不同的教育体制、教学方式可以影响到学生的思维方式、为人处世的态度。从这个角度看，出国留学并不在于拿到一个“洋文凭”，而在于学会出色的思维方式和处事方式，成为成功就业的关键点！
“留学生找工作的王牌不是留学生的身份，而是自己的工作能力。”青岛市人社局孙处长说，部分海归就业难的问题与他们的心态有着很大的关系，“有的海归认为自己留学几年，花了家里不少的钱，到了公司就想要高工资、高职位，而对自己的能力并不清楚，甚至有些留学生出去留学几年，语言都不过关，结果大事做不了，小事又不想做；再就是海归对就业企业比较挑剔，回国后，大部分都愿意选择在一些大企业，无形中加剧了这些岗位的竞争激烈程度。”
海归就业难，跨文化交际能力不足是关键
从上面几个案例中，我们不难分析出，除去专业知识、技能等因素外，因为价值观念不同，文化背景不同，留学生到了外国所学的东西发生了质的变化。海归人才在国外养成的思维方式难以适应国内的企业文化发展的需要，水土不服是非常核心的一个因素。
李鑫是已经从澳大利亚国回国半年多的留学生，学的是营销学专业，毕业院校也是澳大利亚声誉不错的大学，回国后就在一家4A广告公司部担任了市场开发工作，但中西方文化的差异冲突常常让李鑫和市场经理起争执。上个月，因为他坚持自己观点而执行的国内一个大客户方案，因为“不符合中国国情”客户最终没有签约，李鑫被迫离职。“哎，通过这件事我意识到，我有必要补习下我们中国的文化和商务交际方面的知识了”。李鑫深有感触的对记者说。
对此，湖南教育科研所张研究员就认为，中国与国外国情不同，教育观念也有很大差距，十七八岁的孩子独自一人远赴异国他乡，能否适应，或者该怎样适应是很难说的。如果有大人在身旁，能给一定的帮助指导，对他的成长可能会好一些，否则只能是适得其反，把国内传统的东西忘了，外面的东西也没有学透学深，最终不知是否可算作成才。
零点咨询集团董事长袁岳将新时代归纳为“全球化建设的时代”和“大文化传播的时代”，他认为，留学已经不是一个简单的概念，而是目前社会最需要的人才培养问题，新一代留学生要将自己打造成跨文化的人才!
“留学最主要应该提高跨文化学习和工作能力!”英国兰卡斯特大学职业规划和就业指导中心主任保罗?布莱克默尔近日在英领馆文化教育处进行的一场讲座上提醒留学生家庭，很多世界500强企业都喜欢跨文化能力强的海归人才。
“比如，德意志银行就要求刚从大学毕业的员工要有跨文化学习和工作经历，善于学习和实践的中国留学生竞争力很强。”布莱克默尔认为，进入21世纪以后，雇主除了需要职员拥有一纸文凭外，更期望职员具有职业发展规划管理能力、可转移的技能、工作经验、创新能力和商业敏锐度。
“中国学生虽然具备良好的书面交流能力和研究能力，但缺乏主动性、可靠性和忠诚度。”对于如何提高留学生就业能力，布莱克默尔建议，中国孩子在跨文化学习和工作经历方面应该主动一些。
留学专家：不鼓励不具备学习能力的学生出国
留学生在国外就要多锻炼自己的工作能力特别是跨文化交际能力，积累工作经验，而回到国内就要适应国内的就业环境。很多学生过早的被家长送出国门，其实他们缺乏的恰恰是对中国自身文化的理解和认知。从而，造成归国后生活、就业、交际等一系列问题。
对此，专家特别提醒，学生和家长们应理性的认识到，出国深造是一项带有前瞻性的教育投资，出国前一定要认真做好规划，除了在考试成绩和语言成绩上下功夫之外，还要更“远视”些，在跨文化交际、自我规划等方面也做好积极的准备。能否掌握跨文化交际，跨域语言、学习、和生活的障碍，是成功留学的关键因素之一，不鼓励不适合或不具备一定适应和学习能力的学生盲目出国。
国外学者观点：留学生回国就业难缘于未适应中国需求
中新网4月16报道，澳大利亚维多利亚大学亨德森(FionaHenderson)博士称，澳洲高校将毕业生派遣至中国就业市场的观点是错误的。亨德森博士针对中国雇主对于毕业生的需求和澳洲是否能为其提供所需进行了为期十年的调查研究。在很多中国雇主看来，澳洲并没有向其提供其所需要的毕业生。
亨德森2011年的博士论文中，针对维多利亚大学教职员工和该校中商科专业的中国学生进行了研究，结果发现，澳洲高校所教授的内容与中国雇主的期望处于割裂状态。
她在论文中总结说，“如果中国雇主可以在总体上反映中国文化、传统课程的价值取向，那么接受西方课程教育的中国毕业生将无法满足中国雇主的要求，除非他们能够展示出其拥有相应的中国就业技能。”
她表示，“学生们需要将其在澳洲所接受的教育带回中国，同时还需要在中国的整体环境中合理地运用所学的知识。”
亨德森称，“中国的雇主表示他们不希望毕业生遗失了他们的‘中国特色’”。然而他们同样需要西方教育体制下毕业生的应用技能，而这些技能迟早会开始适应雇主的需求。
因此，澳洲能够在其所给予国际学生学位的固有优势的基础上做些什么呢？放眼全球，亨德森建议促进教职员工的双向交流并设立国际化的课程。同时，继续鼓励学生适应并学习所处环境中的文化。
亨德森博士在上面所提到国际化课程其实就是跨文化交际的课程。关于跨文化，并不是新兴事物。联合国教科文组织早在1982年召开的世界文化政策大会发布的《墨西哥城文化政策宣言》中就明确指出：“教育最适合于将国家和世界的文化价值传给后代”，教育有助于培养“尊重他人、社会和国际团结的意识”。随后发布的《世界文化发展十年实践指南(Practical Guide to the World Decade for Culture Development)》提倡“修定史学著作和历史课本，以便更好地传播和评价各种文化，特别是最鲜为人知的文化；编写合适的教材以帮助儿童和青年理解各种文化的意义以及它们所表现的生活方式”等跨文化教育措施。
联合国教科文组织主办的国际教育大会1992年提出第78号建议———《教育对文化发展的贡献》，联合国教科文组织下属的国际教育局1996年发布专题报告《国际理解教育：一个富有根基的理念》，这两份文件都明确提出了“跨文化教育”概念。
国际人才研究专家指出：国际人才的素质除了掌握国际语言和基本专业知识外，更要具备跨文化沟通能力！在国际人力资源管理中，跨文化交际成为一个重要的因素！是否具备跨文化交际能力已成为国际性企业选拨人才的重要标准。 美国是实行跨文化交际教育最早的国家之一。据悉，为了做好国际人才储备，美国已经有200多所大学开设了跨文化交际专业课程。在中国，北京大学、复旦大学、南开大学、上海交通大学、上海外国语大学、西安外国语大学、北京第二外国语大学等众多的重点大学院校也开设了跨文化交际专业课程。
国家首次启动《国际注册跨文化交际管理师》职业资格认证
据最新消息，为顺应国际发展形势，培养符合国际化需求的跨文化交际国际精英人才，美国认证协会(ACI)结合美国累积多年的跨文化交际领域的相关学术及实践研究成果，根据中国的国情，与国务院国资委中国专业人才管理认证中心联合，共同推出《国际注册跨文化交际管理师》国际精英人才认证项目。同时授权上海儒鸿书院作为该项目中国地区唯一的运营商和项目认证管理中心，负责认证项目的培训、考试组织、省级认证考试中心和认证培训中心的体系建设和管理工作。该项目预计今年5月份正式启动。
这一项目的推出，势必将有力推动中国出国留学教育领域的改革，既能满足海归人才职场充电、补充缺失能力的需要。也为广大家长和学生奠定成功出国留学的信心和基础！儒鸿书院认证中心王老师说。
据悉，《国际注册跨文化交际管理师》职业资格证认证考试定于每年的3月、6月、9月、12月下旬的周六周日，即日起接受报名,全国统一报名电话：400-600-2922 报名网站: http://www.ruhongshuyuan.com 或 http://www.mandaringarden.org/shuyuan/
