2013年，被称为“史上最难就业季”，全国高校毕业生达699万人。“本来就毕业于普通学校、普通专业，又遇上最难就业季，感觉找到好工作的机会渺茫。”应届生小丽说。“现在已经不求专业对口了，能有一份养活自己的工作就满足了。”毕业于计算机专业的小叶，刚找到了一份行政的工作。这是今年许多毕业生的共同现状。即将来临的2014年，毕业生们同样面临着严峻的挑战。但问题并不是“僧多粥少”，有外企人力资源经理抱怨，毕业生这么多，我们公司仍急缺拥有综合素质的人才，但现在的大学生普遍理论知识强，实际操作及跨文化能力不足，很难胜任工作。
不少大学也已经意识到培养“跨文化人才”的重要性。“密切的跨文化沟通已经成为当今世界的一个重要特征。随着经济全球化进程的加速，跨国、跨文化的交往日益频繁，多元文化背景的跨国往来与日俱增，全球化生活给现代人的生存和发展带来了前所未有的张力。“全球化”就像一个精灵出没于世界的各个角落，渗透到人们日常生活的多个层面……在我国走向世界，成为一个世界一流国家的进程中，我们面向世界未来、面向人类社会未来培养的拔尖创新人才，必须特别重视具备通过跨文化沟通，有效实施和谐世界治理的素养和能力。”中国人民大学校长陈雨露曾在《跨文化沟通能力:培养拔尖创新人才的新诉求》一文中强调了“全球化”和“跨文化”。
因此近年来，国内不少高校都开设了跨文化专业或跨文化交际相关的课程，但多为研究生阶段或本科阶段的选修课程，而且很多只开设在外语类、新闻传播类涉外相关的专业。普遍使用国外的原版教材，也引发了很多问题。大多数国外原版教材的语言难度过大，学生不能完全理解，从而在一定程度上削弱了学生的学习兴趣；教材内容与中国的文化语境并不相符，影响了学生的学习效率与效果。从时下的就业形势来看，大学生接受的跨文化教育依然是欠缺的。
北京某高校就业负责人建议，毕业生面对严峻的就业形势，需要增强自信心，除了计算机技术等硬技能，跨文化沟通等软技能更应通过参加正规的培训，去完善、提升自己。“了解本民族的文化精髓是跨文化沟通的基础和前提。我们首当其冲地应该从认知和把握中国传统文化的精髓开始，这也是长期的不足之处。应当使学生对中国传统文化有完整了解，并形成以中国文化为底蕴、具备时代色彩的价值观、人生观、世界观。”中国人民大学校长陈雨露说。
这样的形势下，美国认证协会(ACI) 推出的《国际注册跨文化交际管理师》国际人才认证项目，授权上海儒鸿书院作为唯一的运营商和项目认证管理中心，结合中国传统琴、棋、书、画、茶之国学技艺修养，通过东西方文化的比较和话语沟通艺术、跨文化交际艺术、形象与礼仪艺术的实践技巧与案例学习，掌握实务中需要的跨文化交际、管理能力。越来越多的毕业生通过这样跨文化技能的培养，得到了企业的亲睐。
