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推销语言的表示技巧

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推销语言的表示技巧

⑴ 叙述性语言的表示技巧
①对比介绍法。
②描述说明法。
③结果、原因、对策法。
④起承转合法。
⑤特征、优点、利益。
推销员在叙述内容的安排上要注意：
①要先说容易解决的问题，然后再讲容易引起争论的问题。
②如果有多个消息告诉用户，应先介绍好消息，再说其它。
③谈话内容太长时，为了引起客户格外注意，应把关键内容在放在结尾，或放在开头
。
④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品，安排说话顺序，不要将自己准备好的话
一股脑说下去，要注意顾客的表情，灵活调整。

⑵ 发问语言的表示技巧
提出问题发现顾客需要，有人说，推销是一门正确提问的艺术，颇有道理。
技巧：
A 根据谈话目的选择提问形式。
B 巧用选择性问句，可增加销售量。
C 用肯定发问法，会使对方易于接受。
D 运用假设问句，会使推销效果倍增。

⑶ 劝说式语言的表示技巧
a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。
b. 用假设句式会产生较强的说服效果。
c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。
d. 面对顾客拒绝，不要气馁。
介绍几种说服方法：
①询问法。
②转折法。
③附和法。
④自我否定法。
⑤举例法。
⑥直接说明法。

⑷推销语言的运用艺术
① 推销语言艺术的运用，必须以满足推销对象的需求为前提
② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息
③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣

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