具备跨文化交际管理能力的国际人才奇缺
全国政协外事委员会主任、中国人民大学新闻学院院长赵启正在中国国际人才交流大会上说： “当今的政治、经济、文化都需要国际交流，中国的发展离不开国际合作，任何国际合作的基础都是人与人的交流，良好的交流需要跨越文化障碍。目前，我们非常缺少对外表达让人家完全懂的人才!”
中国企业走出海外，第一个是跨文化谈判，你必须能够把对方的标的买下来;接下来是跨文化冲突解决的能力。你必须理解在你想购买企业所处国家的社会环境和土壤下，他们到底要什么。中国企业走出去的越来越多，但在一些并购整合或并购谈判中具备跨文化谈判力的专业人士的储备很少。
世界各国对跨文化交际人才培养越来越重视
联合国教科文组织早在1982年召开的世界文化政策大会发布的《墨西哥城文化政策宣言》中就明确指出：“教育最适合于将国家和世界的文化价值传给后代”，教育有助于培养“尊重他人、社会和国际团结的意识”。随后发布的《世界文化发展十年实践指南(Practical Guide to the World Decade for Culture Development)》提倡“修定史学著作和历史课本，以便更好地传播和评价各种文化，特别是最鲜为人知的文化;编写合适的教材以帮助儿童和青年理解各种文化的意义以及它们所表现的生活方式”等跨文化教育措施。
联合国教科文组织主办的国际教育大会1992年提出第78号建议———《教育对文化发展的贡献》，联合国教科文组织下属的国际教育局1996年发布专题报告《国际理解教育：一个富有根基的理念》，这两份文件都明确提出了“跨文化教育”概念。
